Директор одной из престижных зарубежных компаний однажды решил «порадовать» своих подчиненных очередным сюрпризом. Он сказал, что свой бизнес продает, и теперь все его работники вольны делать, что захотят. Далее следовала прощальная вечеринка, на которой и был раскрыт весь замысел сюрприза: оказалось, что все слова руководителя были шуткой.
Стоит заметить, что после такого "шоу" не все смогли с легкостью продолжить выполнять свои обязанности.
Кто-то уволился из принципа, не простив шефу такой шутки, кто-то рассказал давно скрываемые секреты компании и был уволен начальством, а более стойкие и спокойные взялись за дело с настоящим фанатизмом, как будто жизнь дала им еще один шанс проявить себя. Стрессотерапия пошла на пользу бизнесу руководителя компании и тем его подчиненным, которые оказались "крепкими орешками". Однако не все люди одинаковые.
Собеседования, работа, стрессы, стрессы, стрессы
По статистике, в США (стране, которая первой осознала проблему стресса) 90% населения постоянно находится в состоянии сильного нервного напряжения. Из них 60% испытывает стресс 1—2 раза в неделю, 30% — почти каждый день. По данным американских ученых, 2/3 всех визитов к врачу вызваны симптомами, в основе которых лежит стресс. Многие крупные корпорации тратят сотни миллионов долларов на медицинские пособия для сотрудников, страдающих от последствий стрессовых ситуаций. Статистика, мягко говоря, не радует.
В связи с этим американские ученые (а именно психолог Абрахам Маслоу) в 1987 году начали изучать те способы, благодаря которым человек борется с различными стрессовыми обстоятельствами. Так зародилось учение "копинг", приставляющее собой совокупность всевозможных способов борьбы с неприятными жизненными ситуациями. По сути сам копинг является набором черт, присущих человеку Стратегии, которые помогают или наоборот мешает справиться со стрессом, как ни странно» невозможно даже классифицировать на определенные категории, ведь сколько людей, столько стратегий и способов борьбы с нервным напряжением. От человека зависит лишь то, какой метод он предпочтет.
Мнения специалистов
Еще один вариант - изменить что-то в своем сознании. Американский бизнес-тренер Эндрю Уивер говорит: «Хочешь — тони, а хочешь выплывай на берег». Невозможно заставить человека начать бороться с собственными страхами. Но вполне возможно вылечить стресс, используя в качестве "лекарства" сам стресс". Другими словами, каждый из нас может "полюбить" свой страх, вопрос в том, надо это нам или нет. Зачастую, имея какую-нибудь фобию, вполне реально применять ее в качестве щита, за который а нужный момент можно спрятаться.
Сегодня эффективное поведение людей в сложных ситуациях исследуется не только психологами, социологами, но и агентами по найму. Ведь треть своей жизни человек проводит на работе, и, конечно, его работоспособность в условиях постоянного стресса подвергается естественным сбоям. Поэтому многие руководители компаний обращаются к копингу как проверенному методу выявления у своих сотрудников стрессоустойчивого потенциала.
Копинг стал и теорией и практикой одновременно. Так или иначе, каждый человек ежедневно ощущает на себе последствия различных катаклизмов, которые происходят вокруг него. И если это не очередной теракт, то, вполне возможно, попросту часовое "зависание" в пробке. Чтобы не утонуть и не остаться "на дне", необходимо постоянно адаптироваться к быстро меняющимся условиям.
Стресс вокруг
В условиях "офисной прописки" чрезмерно проявлять свою негативную и депрессивную реакцию на неприятные сюрпризы жизни будет излишним. Любому топ-менеджеру не с руки иметь в своей команде "слабое звено". Чтобы обезопасить себя от "хлюпиков", владельцы бизнеса обратились к действенной методике копинга - стресс-интервью. Сегодня это модная фишка многих HR-работников — стрессовому интервью подвергается все больше соискателей. На собеседовании менее всего рассчитываешь столкнуться с неприкрытым хамством в свой адрес. Но такое случается. И зачастую не по причине того, что рекрутер — хам, а оттого, что соискателю "по-счастливилось" стать жертвой стрессового интервью.
Не всякий претендент на ту или иную должность рискует получить дозу адреналина, а только тот, чья работа будет связана с общением с клиентами. То есть прямые "кандидаты на стресс" — специалисты в сфере продаж и предоставления услуг, администраторы, секретари, журналисты, юристы, Цель стрессового интервью — выявить скрытые негативные стороны личности соискателя, которые могут проявиться в реальной рабочей ситуации. И дело не в том, что руководитель ставит себе задачу отсеять эмоционально неустойчивых кандидатов.
Собеседование на работу: как не потерять "профи"
Вполне возможно, что претендент на место — как раз профи, но его внутренний потенциал или скрыт, или попросту направлен не в то русло. Грамотный "топ", будучи хорошим психологом, изначально выявляет для себя так называемые копинг-ресурсы и все слабые стороны потенциального сотрудника, чтобы в будущем помочь ему найти выход из форс-мажорной ситуации.
Стресс-интервью впервые стало использоваться за рубежом в середине прошлого века — для проверки кадрового состава в области военных ведомств. Позже данный метод применяли при отборе пожарных и полицейских. Несколько десятилетий спустя стресс-интервью пришло и в отечественную практику. Однако отношение к такому способу проверки у профессионалов неоднозначное. Рекрутеры настаивают на его использовании, психологи отстаивают противоположное мнение. Стресс-интервью в чистом виде встречается редко. Чаще всего специалисты по подбору персонала применяют лишь его элементы. Объяснить это можно достаточно просто: во время стресс-интервью важно не переступить тонкую грань между созданием стрессовой ситуации и грубостью, а также верно интерпретировать поведенческую реакцию кандидата.
Собеседование на работу и стресс-интервью
Выглядеть стресс-интервью может примерно так. Работодатель приехал на собеседование на полтора часа позже назначенного времени. Такое "опоздание" вызвало волнение и негодование среди претендентов на должность. Затем рекрутер приступил к беседе с каждым из соискателей в достаточно жесткой форме, задавая тупиковые вопросы типа: "Не кажется ли вам, что для вас лучше начинать работать в организации несколько иных масштабов? Рассматриваете ли вы другие варианты для дальнейшего развития своей карьеры? Что бы вы сказали, если бы я расценил вашу сегодняшнюю презентацию как очень слабую и неинтересную? Вы считаете, что у вас достаточно способностей, чтобы претендовать на эту должность? Зачем вы пришли на собеседование? Ведь вы не соответствуете этой должности". Специалисты утверждают, что данный метод отбора персонала, несмотря на внешнюю агрессивность, позволяет достаточно четко выявить возможности и потенциал каждого из кандидатов.
Стоит отметить, что после завершения такого интервью рекрутер должен снять искусственно созданный стресс у испытуемых, помогая им в случае необходимости перебороть негативные эмоции. Кроме того, профессиональный менеджер по персоналу всегда сообщает кандидатам о том, что они были протестированы с помощью методики стресс-интервью, и завершает собеседование на позитивной ноте.
Собеседование на работу: вы приняты!
Неправильно законченное интервью может иметь негативные последствия. Во-первых, кандидат начнет испытывать настороженность и неприязнь по отношению к компании, а во-вторых, отклоненные или отказавшиеся сами от вакансии кандидаты могут нанести значительный ущерб репутации фирмы. Впрочем, есть категория соискателей, которые выходят после собеседования, по-иному взглянув на себя самого, и, устроившись даже в другую компанию, уже имеют опыт нестандартной проверки на прочность.
Профессиональная экспертная сеть - это сеть по вопросам государственного управления, связанная с различными сферами жизни. Например, такими такими как, наука и образование, строительство и транспорт, медицина и здравоохранение, экономика а так же многими другими. Комментарии и обсуждения помогают прекрасно помочь и разобраться во всех вопросах.
| < Предыдущая | Следующая > |
|---|
